Ahoj!
Passive sa vždy skladá z pomocného slovesa a z plnovýznamového.
Príklad: The book is read.
Po sk: kniha je čítaná.

Na čo treba pamätať?

1) číslo. Alebo countable/uncountable nouns.
Rozhoduje o tom, či pomocné sloveso bude vo forme IS alebo ARE. príklady z tvojej úlohy:

Emails ARE sent and received by most internet users.
Information IS found. *

*slovo information je v ang UNCOUNTABLE má teda gramaticky vždy formu singuláru. Podobne ako slová milk, water, weather, money…

2) plnovýznamové sloveso.
Je buď pravidelné a teda používa formu past simple -ed : used.
Je nepravidelné a používa sa neslávny “tretí stĺpec” aka PAST PARTICIPLE. Tu neexistuje žiaden trik, treba sa to jednoducho naučiť ;) prikladám tabuľku so slovesami. Dobrá správa je, že častým používaním sa slová naučíš rýchlejšie ako biflením. Stačí teda robiť vela cvičení - ako napr toto, čítať anglické texty a pozerať anglické filmy, či počúvať podcasty.
Good luck!

ahoj,
Keby si sa aspoň pokúsila to nejako vyplniť, by som Ti rada skontrolovala.